国家卫生健康委今天举行新闻发布会
，介绍社区基层儿科服务能力有关情况
。现实中，有许多群众担心社区基层服务能力不足 ，又担心大医院病人多 、看病体验不好。针对这些问题
，国家卫生健康委近年来推出了多项务实举措，努力打造“平时就近方便
、急时高效顺畅”的儿童医疗服务模式 。

第一 ，做强基层服务。结合医疗卫生强基工程、“儿科与精神卫生服务年
”行动等工作
，推动优质医疗资源扩容下沉
。目前全国超90%的乡镇卫生院和社区卫生服务中心能提供儿科服务，98%的行政村卫生室纳入基本医保定点机构 ，今年还将新增1000家基层机构提供儿科服务
，让家长们在社区 、乡镇就能解决孩子发热、咳嗽
、腹泻等常见问题。加快构建基层首诊、双向转诊 、上下联动的分级诊疗格局，推动儿科医生常态化下沉帮扶 ，提升基层规范化诊疗水平 。所以
，儿童常见的感冒发烧问题，家长可以就近到社区就诊 ，不仅省时省力，而且医保的报销比例更高
，也便于家庭医生团队为孩子提供持续的健康管理服务
。

第二，强化便民举措。目前全国二
、三级公立综合医院、妇幼保健院都能够提供儿科服务 ，在儿童季节性疾病高发期
，许多医疗机构开设夜间门诊 、周末门诊，最大限度满足孩子们就医需求 。各级医疗机构优化诊疗流程 ，推行分时段预约诊疗
、“先检查后诊疗 ”、一站式服务等模式
，减少家长和孩子就医奔波和等候时间
。此外，妇幼保健机构作为防治结合的特色医疗机构 ，还提供儿童营养喂养指导 、生长发育监测
、儿童保健和康复等服务
，为孩子们提供全方位、全周期的健康守护。

第三，推动儿童友好医院建设 。从孩子的视角改造就医环境
。比如 ，在候诊区设置游戏角落和阅读空间
，墙面绘制卡通图案，牙椅设计成动物主题 ，增配母婴室和家庭卫生间等设施，营造温馨就医环境。优化就医流程
，推动医疗机构开展咨询 、缴费
、查询等“一站式
”服务，提高儿童就医便捷性 。鼓励医疗机构开设家庭化病房 ，方便家长陪伴
。一些医疗机构还通过角色扮演、心理抚慰等方式
，让孩子在做游戏 、听故事的过程中完成诊疗，最大限度缓解孩子就医紧张情绪。目前已有3000多家医疗机构建成儿童友好医院 ，力争到2030年
，实现全国90%以上的妇幼保健院、儿童医院
、综合医院儿科建成儿童友好医院，让孩子们看病更省心、家长更安心 。

(总台央视记者杨阳李仲博)【